안녕하세요. 오늘도 오전부터 전화가 몇 통 겹쳤습니다. 목소리만 들어도 급한 상황이라는 게 느껴지는 분들이었어요. “파일은 있는데, 이걸 어떻게 보내야 하죠?”라는 말로 시작하는 경우가 제일 많습니다. 제가 실제로 상담하다 보면, 민사 소송을 앞두고 녹취를 해두긴 했는데 정작 녹취록 파일 전달 단계에서 막혀 시간을 흘려보내는 분들이 정말 많습니다. 카카오톡으로 보내도 되는지, 이메일이 나은지, 혹시 파일이 손상되면 증거로 쓸 수 없는 건지. 다들 이런 부분에서 불안해하시죠. 며칠 전에도 한 분이 용인속기사무소로 급하게 연락을 주셨습니다. 회사 내부 회의 녹음 파일이 있었는데, 다른 업체에 보냈다가 파일이 열리지 않는다는 말을 들었다고 하시더군요. 그 상태로 저희 용인녹취록 쪽으로 다시 녹취록 파일 ..